Companhia apresenta, na prática, como a tecnologia pode apoiar todas as rotinas de um hotel, do staff ao hóspede – Claudio Cordeiro, diretor do segmento de Hospitality da TOTVS (Marcos Arruda)
Por Marcos Arruda
De São Paulo
Nesta terça-feira (30), a TOTVS, provedora de soluções de negócios para empesas de todos os portes, convidou a imprensa especializada em sua sede, na capital paulista, para conhecer e vivenciar o lançamento do Espaço de Experiências Sensacionais. Ambientes totalmente visuais, que trazem cenários reais para demonstrar muito do que a tecnologia é capaz de proporcionar para diferentes segmentos.
Cidade TOTVS
Em um espaço de 32,5m² com uma mesa interativa, onde uma tela de touch de 70 polegadas retrata em 3D a “Cidade TOTVS”, com simulações gráficas, vídeos e demos que exemplificam a aplicação das tecnologias na rotina de um estabelecimento hoteleiro do staff ao hóspede.
Foi criado o grupo My Family Hotels, um conglomerado fictício com 10 anos de atuação no mercado, cinco unidades e um planejamento de atingir a marca de 20 hotéis até 2020.
O MF na busca de conquistar mais eficiência operacional e proporcionar uma experiência diferenciada ao hóspede, superando as dificuldades por falta de automação de processos com inovação tecnológica. A empresa conta com as soluções da TOTVS CMNet – focada em meios de hospedagem e serviços da cadeia de turismo, apoiando em toda a sua gestão.
As etapas da jornada digital do MF para as suas soluções digitais através do TOTVS CMNet , foram apresentada pelo diretor do segmento de Hospitality da TOTVS , Claudio Cordeiro e pelo Coordenador de Ofertas TOTVS CMNet, Icaro Jordão.
Segundo Claudio Cordeiro, diretor do segmento de Hospitality da TOTVS: “Criamos o grupo My Family Hotels na Cidade TOTVS para mostrar na prática como conseguimos entregar tecnologia de ponta para todas as áreas de um estabelecimento hoteleiro, passando pelo staff e impactando diretamente na experiência do hóspede. Nossas ferramentas foram pensadas para automatizar a operação e também proporcionar soluções mobile aos clientes e funcionários. Tudo isso, de maneira integrada e gerando valor ara toda a cadeia”, afirma.
Espaços de Experiências Sensacionais
Os Espaços de Experiências Sensacionais têm 145m², que dividem áreas entre Supply Chain (abrangendo Agroindústria, Manufatura e Logística), Consumer (entre Moda, Food services, Supermercado e Empório), Healthcare (Saúde) e Professional Services (Educacional, Construção e Projetos, Hospitality, RH, Fiscal, Serviços e Jurídico).
Conheça a Cidade TOTVS e os Espaços de Experiências Sensacionais na galeria abaixo (Imagens: Marcos Arruda):
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O Turismo&Eventos conheceu a Cidade TOTVS e os Espaços de Experiencias Sensacionais a convite da TOTVS
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